Política de Privacidade
Como tratamos os dados de quem entra em contato com a Almeida Carvalho Decorações pelo site.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
A Almeida Carvalho Decorações, com endereço na Rua Andaraí, 823, Vila Floresta, Santo André, SP, CEP 09050-000, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, o canal é contato@almeidacarvalhodecoracoes.com.br.
2. Quais dados coletamos
Este site não tem formulário. Não pedimos nem guardamos nome, e-mail ou telefone enquanto você navega por aqui.
O contato acontece pelos canais que você escolher: WhatsApp, telefone ou e-mail. Os dados que você enviar nessa conversa ficam no canal escolhido e são usados apenas para o atendimento. O WhatsApp é operado pela Meta e tem política de privacidade própria.
Se você aceitar os cookies de medição ou de marketing, ferramentas de análise podem coletar dados de navegação, como páginas visitadas e origem da visita.
3. Para que usamos
Para responder ao seu contato, preparar orçamentos, agendar visitas técnicas e acompanhar o andamento do seu projeto.
Para entender quais conteúdos e projetos despertam mais interesse e melhorar o site, sempre que você tiver autorizado os cookies de medição.
Não vendemos os seus dados e não usamos as suas informações para finalidade diferente daquela que motivou o contato.
4. Com que base legal
O contato que você inicia por WhatsApp, telefone ou e-mail é tratado com base na execução de tratativas preliminares de contrato, conforme o artigo 7º da Lei 13.709/2018 (LGPD).
Os cookies de medição e de marketing dependem exclusivamente do seu consentimento, que pode ser recusado sem prejuízo ao uso do site.
5. Com quem compartilhamos
Com os prestadores de serviço necessários para o atendimento funcionar: a plataforma que hospeda o site, o provedor do nosso e-mail e o próprio WhatsApp, quando você escolhe conversar por lá.
Com autoridades públicas, apenas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, pelo prazo exigido por obrigações legais e fiscais. Passado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Cookies
Cookies essenciais garantem o funcionamento das páginas e não podem ser desligados.
Cookies de medição e de marketing só são ativados depois do seu aceite no aviso exibido na primeira visita. Para rever a sua escolha, apague os cookies do site no seu navegador e a pergunta aparece de novo.
8. Seus direitos
Você pode pedir confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@almeidacarvalhodecoracoes.com.br. Respondemos no prazo previsto na LGPD.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é infalível, então, se houver um incidente relevante, comunicamos os titulares e a autoridade competente.
10. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão publicada nesta página é sempre a que vale.
